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営業活動 Archive
営業と期待値
- 2011-04-22 (金)
- 営業活動
こんばんわ。
営業をして契約になる時、顧客の期待値はマックスになります。そりゃ、期待がなければ契約なんかしないですから。期待値は高くなります。そして次に大切なのが、その期待に添えるかどうか!?という事、特にネットの業界では重要なのではないかと思います。
期待値を持たせなければ・・契約にならない。
期待値を持ってもらえれば・・契約になりますがその期待に応えなければならない。
当然の事なのですが、結構難しいですね。
そして、営業マンは以下の2つしか売ることが出来ません。
①商品
②人
②の人だけで売るのは資格保有者やコンサルティングはありますが、それはここでは除外します。
それ以外、この2つを売っていかなければなりません。2つを意識していれば特に問題はない。しかし、どちらか1つだと何かしらの歪が出てくるだろう。
2つそろって初めていい営業が出来るのではないでしょうか。
トップセールスマンとはこの2つを売れる人の事だと思います。
最近、こんな事を相談されたりしたので少し書いてみました。
ではまた。
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大阪府大阪市北区西天満5-6-10 富田町パークビル3F
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物事の本質
- 2011-03-28 (月)
- 営業活動
こんばんわ。
物事の本質とは・・考えなければならないことが結構あります。
お客さんによく聞かれるのでこんな話をします。
ネットでダイエットしたい人に「何を売りますか・・?」と言うことです。
今まで聞いた人は全て「こう言いました」。 ダイエット器具かダイエット食品などなど。ダイエットしたいのだからダイエット出来る物を売ろうと言いました。
これは・・・!正解です。
しかし、僕は、こんな売り方をします。
ダイエット器具などを紹介しながら、サイドバーには「訳ありスウィーツ激安」などの広告を貼っておきます。
この考え方はネットのみならず、商売を行う上では結構、知っておかなければならない項目のひとつです。
①ダイエットしたい ⇒ ダイエット器具
②ダイエットしたい ⇒ 食べるのがすき ⇒ 甘いもの ⇒ スウィーツ
この②の考え方が必要なのです。
これは基本です。こういう発想を持てばきっと成功するでしょう。
この考え方は営業の基本的な考え方でもあります。全てがひとつにつながるような売り方!です。
これダメならこれ。これダメならこれ!これ今いけてるからこれを主力にしようというような流れに身を任せた売り方では結局、自転車操業です。流れにあわせて売り方を変える一方、言っていることは同じでなければなりません。
自分自身の考え方はどうでしょう?
僕自身もまだまだ。日々、改善あるのみ。ではまた。
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いい所と悪い所
- 2011-01-24 (月)
- 営業活動
こんばんわ。
人にはいい所もあれば悪い所もあります。当然ですよね。
向き、不向きもあります。合う合わないってのもあると思います。
自分が何かをやっていて、違和感を感じるのであればやらない方がいい!
そんな気がします。
頑張っても身にならない事ならやらない方がいいですし、やらないとダメな時はやる!
何かに!誰かに期待をするよりも自分で頑張ろう。そう!目標を持って頑張ろうと思います。
ではまた。
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お客様のサイトがリニューアル
- 2011-01-19 (水)
- 営業活動
こんばんわ。
関東に進出されて、サイトもリニューアルしました。
お客様と共に。
ではまた。
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高収入
- 2011-01-07 (金)
- 営業活動
こんばんわ。
高収入ってあこがれますよね。しかし高収入でも時間がなければ幸せとは言えません。
時間というしがらみに追われているだけです。
収入と使える時間のバランスが整っている人こそが幸せなのではないか・・・そう思います。
高収入を取っている人もたくさんの種類がいます。例えば高収入サラリーマン、結構時間に追われています。労働収入のため自分が働かないと収入が上がらないので・・・高収入の経営者は頭。考え方や魅力で労働力を得ることが出来ますので、そこから時間と収入を得ることも出来ます。目指すべきと所というのは人それぞれ違いますが、間違いなく時間と収入を得るためには考えなければなりません。
あこがれの「高収入」。得ている人は回りに結構います。尊敬出来る方ばかりです。
自分自身も目的をはっきりさせて人としての魅力を上げていける人になろうと思います。
ではまた。
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投資
- 2011-01-05 (水)
- 営業活動
こんばんわ。
投資って考えると、難しいような気がします。株とか先物とか色々あります。最近ではFXとか・・・
でも投資って意味としては、主に経済において、将来的に資本(生産能力)を増加させるために、現在の資本を投じる活動を指す(現代において、生産能力の増加しない商業活動はこれに含まない)。広義では、自己研鑽や人間関係においても使われる。どのような形態の投資も、不確実性(リスク)が伴う。一般に、投資による期待収益率が高い場合、不確実性(リスク)も高まる。この一般則に反する取引が可能な場合、裁定取引が行われ、収益率の低下またはリスクの増大が起こる。
このようにひとくくりで「投資」といっても結構広く使われます。
その中でも1番難しいのは、人への投資かと思います。マネー関係ですと情報やノウハウが生きてきますが、人の場合は違います。人は誰がどのようになるかはわかりませんし、どこで「気付き」を得るかもわかりません。
ただ、ひとつ言えるのは大きな会社でも小さな会社でも同じなのはトップの考え方、姿勢かと思います。孫さんが成功できたのもまさに人への投資がうまくいったからなのかもしれません。そこに自分自身の魅力が+して大成功へつながったのかと思います。
孫さんのようなカリスマ性はないにしてもこの人を信じてついていきたい!って思う事とかも大切なのかなって思います。
そんな会社へ。そんな会社を創りたいなと思います。
ではまた。
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ドリームチーム選手権
- 2010-12-01 (水)
- 営業活動
こんばんわ。
【得たもの】
・結束力
・お客様からの信頼
・チャレンジ精神
【悔やまれること】
・達成ならず
ドリームチーム選手権を経ていろいろな事を学び、そしてみんなといい時間をすごせました。
これで終わり!ではなくこれからが始まりだと思います。
みんなが少しでもレベルアップ出来たこと、そして自分自身の考えを整理出来たこと。
いい時間が過ごせました。
ではまた。
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Googleカレンダーで予約管理
- 2010-11-26 (金)
- 営業活動
Googleカレンダーで予約管理するといいのではないでしょうか。
無料だし使いやすいし・・
今日はそれだけです(笑)
ではまた。
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ロングテールSEO・スピードSEOブログをリリース
こんばんわ。
新たにブログをリリースしました。
【スピードSEOブログ】
http://www.seo-clare.com/blog/
【ロングテールSEOブログ】
http://www.seo-tail.com/blog/
これは実際にお客様に数字を見せるためにも、そしてお客さまのサイトには力を入れるが・・自社のサイトに手が回ってない!なんて事を思われないためにも始めることにしました。これからのSEO対策はあくまでGoogle目線です。更新頻度と優良コンテンツが重要視されます。皆様にもいい情報を伝えられるようにたくさんの情報を更新していこうと思います。
SEO対策は難しくありません。
簡単です。これは英語で言う…「easy」ではなく「simple」の方ですが。
また読んでみてください。
ではまた。
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ドリームチーム選手権折り返し
こんばんわ。
「ドリームチーム選手権」が折り返しになりました。
本日、この一ヶ月を振り返って、残り一ヶ月の動き方をみんなで考えていこうと思います。
昨日より今日!そして明日を大切に!
みんなで話し合っていこうと思います。
ではまた。
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みんなで頑張るドリームチーム選手権
- 2010-10-21 (木)
- 営業活動
こんばんわ。
ドリームチーム選手権について・・・新たに制作の目標も追加しました。
http://www.dreamteam-championship.com/archives/312
目標を作ることにより、みんなが一生懸命になってくれています。
日々の業務で面倒くさい事をさせているのもわかっていますが、本当にがんばってくれていると思います。
みんなで頑張るドリームチーム選手権!もうひと頑張りです。
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ワイルドビートさん
こんばんわ。
今日はワイルドビートさんに後輩の中裏くんが同行。

営業先に行っても、かわいがられる「かわいい後輩」です。
今回は後楽園ホールなんで、応援にいけませんが影ながら応援しておきます。
ではまた。
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お客さんの声で元気をもらう
こんばんわ。
今日もお客さんのところにいってきました。
本日撮影した写真は下記です。


またまた2社の方々にご協力いただきました。
感謝です。
何かをやり遂げるときは絶対に周りの協力があってこそ成功するものです。
一歩一歩ですががんばります。
↓↓↓プライベートショット(笑)↓↓↓

明日もまたご協力お願いします。
ではまた。
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感謝の気持ち
こんばんわ。
感謝の気持ちを忘れずに営業を行うことが大切。
ドリームチーム選手権に参加して思ったことがあります。
それはお客様に支えられていると言うことです。
お客様の声を集めるのは容易な事ではないと思います。
しかし、みんなさん快く引き受けてくれあす。
これは本当に感謝です。これからももっと支えていけるように・・
また支えてもらえるようにがんばっていきたいと思います。
ではまた。
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ドリーム選手権2010で写真撮影
- 2010-10-08 (金)
- 営業活動
こんにちわ。
ドリーム選手権2010で・・
「楽器買取マルカート」様からメッセージをいただきました。
【ドリーム選手権2010ブログに載せた写真】
この選手権を通して、お客さんとの更に深まったような気がします。
お客様に感謝です。
ではまた。
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若手スタッフ
こんばんわ。
最近、彼といる時間が長くなってきました。話す時間も多く色々な話をしています。
話すの中心は仕事の話ですが・・・。
僕は今年で三十路。中裏氏は23歳。
クレアネットはまだまだ若い会社だなって実感します。僕も入社して数年の時は色々苦労しましたが、
自分自身が一番、成長出来た時期でもあったなと思います。ここで得た考え方や知識は基盤となるでしょう。
そういう意識を持って僕自身もマネジメントをしていかなくてはならないなと思う今日この頃。
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ドリーム選手権
- 2010-10-05 (火)
- 営業活動
おはようございます。
最近の記事はサンソウカンのドリーム選手権の話題ばかりです。
ドリーム選手権の取り組み内容を「ドリームチーム選手権2010」ブログにも記載した通り・・・下記の内容に決めました。
【取り組み内容】
- 「ウィンドミルSEO」(弊社商品)の販売促進。
【取り組みに至った経緯】
- ウィンドミルSEOは顧客のために一緒になってサイトを運営するために作った商品です。売り上げじゃない!顧客満足度向上という意味でも必須になる商品。この商品をみんなで広めるために今回はがんばります。
- スタッフもお客さんもみんなを巻き込んで面白いことをしたい。
【プロジェクトのゴール】
- 契約件数 ・・・ 15件
- お客さんから応援メッセージをもらう(写真付) ・・・ 100件
これは会社として一つのプロジェクトで成功させたいという気持ちはもちろん。
お客さんの声を拾うことやお客さんとこコミュニケーションを行うことでもっと会社が成長していける
顧客満足度が上げられる。
そして・・この取り組みによって「ドリーム選手権2010」でいい成績を取れれば、
お客さんをたくさん紹介しているのでお客さんのサイトも見られることになります。
一つの取り組みでいくつの目線で出来るか。
またどれだけたくさんのお客さんを喜ばせられるか。
一石三鳥、しかり一石四鳥にしていきます。
ではまた。
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今日も「ドリームチーム選手権2010」の作業
- 2010-10-02 (土)
- 営業活動
こんばんわ。
今日も「ドリームチーム選手権2010ブログ」をいじってました。
本日行った作業はぷちクレアのページを作成しました。
アップした写真はこちら。
加工もバッチリ。
来週からの営業活動に使えますね。
ではまた。
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モチベーションと発想力
- 2010-10-01 (金)
- 営業活動
こんばんわ。
営業において1番重要なのは、モチベーション。
次に大事なのが発想力。
そんな気がします。
発想力と言うのは時には屁理屈と言われることもありますが、
目線を変えるという意味ではかなり重要です。
まっすぐ見ていても何も変わらない。
じゃぁ~ちょっと上から・・ちょっと右から・・ちょっと左から・・見れば角度が変わり、
ぜんぜん違う見え方がします。
発想力とはそういうこと。
無理だと思えば無理。いけると思えばいける。
ではまた。
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ドリームチーム選手権
- 2010-09-30 (木)
- 営業活動
こんばんわ。
今日はサンソウカンの「ドリームチーム選手権」について考えました。
「ウィンドミルSEO」の販売促進とお客さんからの声をもらっていくことを目標に設定。
明日から本格始動。
一人じゃ無理。営業だけでも無理。
作り上げるために考える。
ドリームチーム選手権は今後の成長や成功の鍵になりそうです。
ではまた。
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